Problem mit einer Lieferung?
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📦 Ihre Bestellung ist nicht angekommen? Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen!
Wenn Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach Versand nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns umgehend. Zögern Sie nicht – nach einer gewissen Frist können Versanddienstleister das Paket an den Absender zurücksenden, und wir können dann nicht mehr eingreifen.
⚠️ Warum ist schnelles Handeln wichtig?
- Versanddienstleister retournieren nicht abgeholte Pakete nach einer festgelegten Frist.
- Warten löst das Problem nicht – wir müssen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens handeln.
- Je früher Sie uns informieren, desto besser können wir helfen.
📩 Wie erreichen Sie uns?
Bei einer verzögerten Lieferung kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer sowie die Sendungsverfolgungsdaten an. Wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen.